Что делать, если застрял в лифте?

Сначала — лёгкий толчок. Потом — тот самый щелчок, от которого замирает сердце. И наконец — тишина. Гробовая, оглушительная тишина, нарушаемая лишь гудением где-то за стеной. Вы нажимаете кнопку этажа. Ничего. Вы молотите по дверям — в ответ лишь глухой звук. Тревога подступает комом к горлу. Знакомо? Кажется, что такое случается только в кино, пока не оказываешься в этой металлической коробке сам. Застрять в лифте — это не просто неудобство. Это проверка на прочность в условиях жёсткого ограничения пространства, времени и воздуха. Ваши действия в первые минуты определят всё — как быстро вы выберетесь, и в каком состоянии.

Итак, что делать, если застрял в лифте? Первая и самая важная реакция — не действие, а его отсутствие. Нужно подавить в себе животное желание биться о стены, раскачивать кабину или пытаться силой раздвинуть двери. Это не просто бесполезно — это смертельно опасно. Лифт может внезапно заработать, и вы получите травму. Или того хуже — сорвётся в шахту. Так что первая ваша задача — перевести дух. Буквально. Сделайте глубокий вдох. И ещё один. Посчитайте до десяти. Вы не в ловушке. Вы в ситуации, которая имеет четкий алгоритм решения. И сейчас вы начнёте его выполнять.

Кнопка «Вызов»: ваш главный канал связи с внешним миром

Правая рука тянется к телефону. Современная привычка — искать спасение в гаджете. Но в лифте ваш первый и самый надёжный друг — это кнопка вызова диспетчера. Обычно она с изображением звонка или надписью «Вызов». Нажмите её и держите. Не короткое нажатие, а длинное — несколько секунд. Часто при этом включается динамик.

Говорите чётко и спокойно. Не кричите «Помогите, я в лифте!». Скажите: «Алло, диспетчер? Я застрял в лифте». И сразу назовите адрес и номер лифта (он часто написан на стенде внутри). Не знаете номер? Опишите местоположение: «Подъезд 3, дом 25 по улице Ленина, между 7 и 8 этажами, судя по индикатору». Эта информация сэкономит диспетчеру массу времени. Он уже знает, что делать. Ваше дело — ждать. Диспетчер свяжется с аварийной службой и, скорее всего, будет поддерживать с вами связь через динамик. Это ваш психологический якорь. Голос снаружи — доказательство того, что о вас не забыли.

Если кнопка вызова не работает (не светится, нет гудка) — не паникуйте. Значит, система управления вышла из строя, но это не конец света. Переходите к плану «Б».

Мобильная связь: когда диспетчер недоступен

Достаньте телефон. Даже если он ловит сеть только «на одну палочку» — экстренные вызовы часто проходят. Наберите номер аварийной службы (обычно это 112 или 101) или диспетчера вашей управляющей компании — его номер должен быть на стенде в лифте.

Нет сети? Не бойтесь. Вопреки мифам, металлическая кабина — это не клетка Фарадея в чистом виде. Радиоволны всё равно проникают внутрь. Попробуйте позвонить с разных точек кабины — иногда телефон лучше ловит у дверей или в углу. Позвоните родным или друзьям, которые живут рядом. Пусть они лично придут и поднимут шум, свяжутся с управляющей компанией. Не надейтесь только на один канал связи. Используйте все.

Отправьте СМС. Текстовая информация часто проходит там, где голосовой звонок невозможен. Напишите: «Застрял в лифте, адрес [ваш адрес], подъезд [номер], нужна помощь». Разошлите нескольким контактам. Кто-то да получит и среагирует.

Экономим воздух и силы: почему не нужно кричать и паниковать

Самое страшное в застрявшем лифте — не теснота. Это ощущение нехватки воздуха. Оно — плод паники, особенно, если вы страдаете клаустрофобией. В стандартном пассажирском лифте достаточно кислорода на много часов. Вентиляция там тоже есть — обычно это решётка вверху или внизу. Подойдите к ней. Почувствуйте движение воздуха. Это успокаивает.

Кричать — бесполезно. Голос плохо проходит через железобетонные перекрытия. Вы лишь сорвёте горло и потратите силы, а главное — кислород. Кричите только если явно слышите за дверью шаги или голоса. Тогда зовите на помощь коротко и громко: «Человек в лифте! Помогите!».

Сядьте на пол. Это самая безопасная поза. Во-первых, так вы экономите энергию. Во-вторых, если лифт внезапно дёрнется — вы не упадёте. В-третьих, на полу обычно прохладнее, что помогает сохранять самообладание. Прислонитесь спиной к стене, вытяните ноги. Дышите медленно и глубоко.

Займите чем-нибудь свой мозг. Читайте вслух всё, что видите — технические надписи, рекламу, сертификаты. Считайте что-нибудь. Вспомните стихотворение, которое учили в школе. Составьте в уме план на завтра. Любая умственная деятельность — барьер для страха.

Чего делать категорически нельзя: запрещённые приёмы

Народная молва иногда порождает чудовищно опасные советы. Запомните их, и никогда не используйте.

• Не пытайтесь выбраться через потолок. Люк в потолке — для сервисных работ при полностью отключённом и заблокированном лифте. Вы не профессионал. Вы можете упасть в шахту, получить удар током, или спровоцировать падение кабины.
• Не прыгайте и не раскачивайте кабину. Миф о том, что «путь к спасению» — это прыжки в кабине, губителен. Вы можете нарушить работу тормозной системы. 
• Не пытайтесь силой раздвинуть двери. Даже если между створками есть щель. Вы не знаете, где сейчас находится кабина. Она может быть между этажами, так что даже через открытые створки выбраться не удастся. Двери должен открывать только специалист.
• Не садитесь в углу, подтянув колени к подбородку. Поза эмбриона — это поза жертвы. Она усиливает панику и чувство безысходности. Лучше сидеть на полу, выпрямив спину.

Ваша безопасность — в неподвижности кабины. Любая ваша попытка её сдвинуть — игра в русскую рулетку.

Если помощь задерживается — переходим в режим ожидания

Прошло полчаса. Помощи нет. Диспетчер не отвечает. Телефон молчит. Что же, пора готовиться к худшему? Нет. Пора переходить в режим энергосбережения — как физического, так и ментального.

Вы уже сидите на полу. Отлично. Снимите верхнюю одежду, если в лифте жарко. Расстегните воротник, ослабьте ремень. Телу должно быть комфортно. Пейте воду, если она у вас есть. Маленькими глотками. Голод вы переживёте, а обезвоживание — нет.

Слушайте звуки. Прислушайтесь к шуму из шахты. Вы можете услышать голоса, шаги, сигнал лифта на других этажах. Это — признаки жизни. Значит, система работает, и вас найдут.

Если становится слишком душно — не паникуйте. Обычно это просто психосоматика. Разговаривайте с собой. Вслух. «Всё в порядке. Я знаю, что делать. Помощь уже в пути». Самовнушение — мощное оружие.

Вы сделали всё, что от вас зависело. Вызывали помощь, сохранили спокойствие, сэкономили силы. Вы не поддались панике. Теперь всё зависит от людей снаружи. Но разве не в этом главный урок любой экстремальной ситуации? Что контроль — это иллюзия, а настоящее мастерство заключается в том, чтобы, потеряв контроль над обстоятельствами, сохранить его над собой. И вот вопрос: когда двери наконец откроются, кого они выпустят на свободу — того же человека, что вошёл, или того, кто прошёл эту странную, тихую проверку на прочность?

Telegram WhatsApp OK LJ X FB